0
0 avaliação
Passageiro VIP
Treinamento destinado a comissários e agentes de aeroportos.
- Descrição
- Conteúdo
- Avaliações
Treinamento destinado a comissários e agentes de aeroportos.
Com foco em atendimento à autoridades, famosos, deportados etc.
Procedimentos para atendimento de passageiros em diversas situações com aulas práticas e muitas simulações.
– Conflitos a bordo ( passageiros / tripulantes )
– Serviço de bordo cortesia / vendido
– Autoridades
– Famosos
– Deportados
– Presos a bordo
– Passageiros Armados
– Passageiros Inadmissíveis
– Passaportes Falsificados
Um curso totalmente prático com várias simulações.
Passageiro VIP
-
1Assento ocupado11:57
-
2Bagagem maior que permitida14:09
-
3Estrangeiro na saída de emeregência5:49
-
4Passageiro atrapalhando demonstração8:23
-
5Dois colos na mesma fileira4:09
-
6Passageiro armado4:57
-
7Transporte de passageiro deportado4:28
-
8Passageiro INAD7:48
-
9Transporte de autoridades5:29
-
10Transporte de artistas13:39
-
11Tripulantes extras4:46
-
12Refeições especias5:12
-
13Constrangimento a bordo12:38
-
14Assento coforto4:10
-
15Idoso e criança na saida de emergência7:18
-
16Menor desacompanhado10:36
-
17Passageiro voo errado10:24
-
18Passageiro demora no toilet7:33
-
19Sabores de bala diferentes13:10
Por favor faça o, login para deixar uma avaliação
Detalhes do curso
Módulos
19
Nível
Iniciante
Certificado incluso
Desktop, notebook, tablet, celular
Público Alvo
Comissários de voo
Agente de Aeroporto